Condizioni generali
Condizioni generali di LamiFIX AG
Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali (di seguito «CG») si applicano a tutte le operazioni commerciali con LamiFIX AG. LamiFIX AG si riserva il diritto di modificare le CG in qualsiasi momento. Si applica la versione in vigore al momento dell’ordine. Eventuali condizioni generali diverse del cliente non sono riconosciute. L’ordine di merci o servizi comporta l’accettazione delle presenti CG.
Prodotti e prezzi
I prezzi pubblicati nel nostro catalogo, nel negozio online e in altri mezzi di comunicazione sono prezzi di vendita al pubblico consigliati e non vincolanti, IVA e spese di spedizione escluse.
I prezzi sono variabili e possono essere adeguati giornalmente in funzione delle quantità e delle oscillazioni del mercato. Ai fini del contratto di acquisto fa fede il prezzo corrente del negozio online applicabile alla quantità ordinata al momento della spedizione. I prezzi aggiornati sono pubblicati nel negozio online; con riserva di modifiche ed errori.
Le immagini dei prodotti presenti in pubblicità, opuscoli, nel negozio online e in altri mezzi di comunicazione sono puramente illustrative e non vincolanti.
Offerte
Su richiesta, prepariamo un’offerta per i prodotti desiderati, via e-mail o telefono.
I prezzi offerti sono vincolanti soltanto se l’ordine viene effettuato immediatamente e
viene acquistata la quantità concordata.
Tempi di consegna / ritiro
Ci impegniamo a mantenere i tempi di consegna il più brevi possibile. Il termine di consegna decorre dall’ordine, dalla sua conferma o dall’autorizzazione alla produzione. Non sono ammesse richieste di risarcimento per ritardi nella consegna. Il ritiro è possibile previo accordo.
Resi
I resi sono accettati soltanto previo accordo. Non sussiste un diritto generale alla sostituzione o alla restituzione della merce. Non si accettano resi di prodotti su misura, articoli non appartenenti al nostro assortimento a magazzino o soluzioni individuali. Ci riserviamo il diritto di dedurre dall’accredito gli eventuali costi sostenuti.
Trasferimento del rischio
Il rischio passa al cliente non appena la spedizione viene consegnata al trasportatore. Se la spedizione subisce un ritardo o diventa impossibile senza colpa di LamiFIX AG, il rischio passa al cliente quando viene comunicata la disponibilità della merce per la spedizione. Eventuali accordi individuali con cui LamiFIX AG si assume le spese di trasporto non incidono sul trasferimento del rischio.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono addebitate in base al prodotto, al valore della merce e al Paese di destinazione.
Questi costi sono indicati alla cassa.
Obbligo di verifica del cliente
Il cliente deve verificare immediatamente che i prodotti consegnati corrispondano all’ordine, siano completi e non presentino danni. Eventuali difetti devono essere comunicati a LamiFIX AG non appena rilevati e al più tardi entro 7 giorni di calendario dal ricevimento o dal ritiro. Il cliente deve conservare il prodotto nelle condizioni in cui è stato consegnato e non utilizzarlo.
In caso di consegna tramite trasportatore, la firma del cliente sul documento di consegna conferma l’assenza di difetti visibili del prodotto. In caso contrario, il difetto deve essere annotato sul documento di consegna. Questa disposizione non si applica ai difetti occulti.
Garanzia
Rispondiamo dei difetti occulti di materiale o di costruzione per 3 mesi dalla consegna. Escludiamo tuttavia le richieste di risarcimento danni. Ci riserviamo la scelta tra riparazione e sostituzione. La responsabilità è esclusa in caso di normale usura di utensili o dime, modifiche eseguite da terzi, uso improprio o riparazioni.
Condizioni di pagamento
Le nostre fatture sono pagabili immediatamente oppure, previo accordo, entro 30 giorni dalla data della fattura. Trascorso il termine di pagamento, ci riserviamo il diritto di addebitare interessi di mora del 5%. Per ordini di importo elevato o consegne a clienti non ancora conosciuti, può essere richiesto il pagamento anticipato.
Spese di sollecito e di incasso
In caso di ritardo nel pagamento, LamiFIX AG invia un sollecito al cliente via e-mail o telefono. LamiFIX AG si riserva il diritto di addebitare le spese dei solleciti inviati. Qualora i solleciti rimangano senza esito, LamiFIX AG può cedere il credito a una società terza di recupero crediti. Quest’ultima incassa gli importi dovuti a proprio nome e per proprio conto e può addebitare ulteriori spese di gestione.
Proprietà e diritto d’autore
LamiFIX® è un marchio registrato e protetto di proprietà di LamiFIX AG. Il marchio LamiFIX® e le nostre immagini, i testi e i cataloghi possono essere utilizzati dai nostri rivenditori, purché l’utilizzo sia riferito ai nostri prodotti.
Informativa sulla protezione dei dati
La nostra informativa sulla protezione dei dati è disponibile tramite un link separato.
Foro competente e diritto applicabile
Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Il luogo di adempimento e il foro competente sono CH-8722 Kaltbrunn.